Gestão de frete: importância e benefícios para sua empresa

A gestão de frete é uma peça fundamental no processo logístico das empresas, influenciando diretamente a eficiência das operações e a satisfação do cliente. 

Em um mercado cada vez mais competitivo, o controle rigoroso dos custos e a automação dos processos de transporte são essenciais para que as organizações mantenham sua competitividade e ofereçam um serviço de alta qualidade. 

Este artigo tem como objetivo abordar a importância da gestão de frete e como ela pode impactar positivamente os resultados da sua empresa, com foco na redução de custos e na utilização de soluções tecnológicas.

A gestão de frete engloba o conjunto de atividades relacionadas ao planejamento, organização, execução e monitoramento do transporte de mercadorias desde o ponto de origem até o destino final. 

O principal objetivo desse processo é garantir que os produtos sejam entregues dentro do prazo , com qualidade e segurança, atendendo às expectativas dos consumidores. 

Para alcançar esses resultados, é essencial que o gestor logístico coordene diversas operações interdependentes, e os analistas, os cálculos dos custos de transporte, a escolha das transportadoras e definindo as melhores rotas.

A gestão de frete é um pilar central na logística , uma vez que impacta diretamente na na conta frete. Em muitos casos, empresas que falham em gerenciar adequadamente seus fretes podem enfrentar problemas como atrasos nas entregas, aumento de custos operacionais e insatisfação dos clientes. 

O frete desempenha um papel decisivo nas vendas online , onde o prazo e o valor da entrega podem determinar se o cliente finaliza ou não a compra. 

Portanto, uma gestão de frete eficiente ajuda não só a otimizar a operação logística, mas também a melhorar a experiência do cliente, aumentando a credibilidade e a competitividade da empresa no mercado.

A gestão de frete é um dos principais instrumentos para reduzir os custos operacionais de uma empresa . Por meio de um controle detalhado de todos os processos logísticos, é possível identificar oportunidades de economia em diversas etapas, desde a consolidação de cargas até o planejamento de rotas mais eficientes. 

Ao automatizar processos como cálculo de fretes e rastreamento de entregas, a empresa pode minimizar erros humanos e ganhar agilidade. A eficiência operacional resultante também possibilita um melhor aproveitamento dos recursos, o que se reflete diretamente na redução de custos e no aumento da margem de lucro.

O valor do frete depende de diversos fatores, que variam de acordo com as características da carga, da transportadora e do destino de entrega. 

Entre os principais aspectos que afetam o custo final, destacam-se: a distância entre o ponto de origem e o destino, o peso e a cubagem da mercadoria, o tipo de carga (perecível, perigosa, frágil), o prazo de entrega e as tarifas e impostos aplicáveis. 

Elementos como acessibilidade ao local de entrega, necessidade de agendamento e riscos de extravio ou roubo também impactam o cálculo do frete.

No Brasil, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) é responsável por regulamentar a tabela de frete , que estabelece valores mínimos para o transporte rodoviário. 

No entanto, as empresas transportadoras têm liberdade para definir suas próprias tarifas, levando em consideração seus custos operacionais, como combustível, manutenção dos veículos e pedágios. 

Esse cálculo tarifário possibilita que os embarcadores avaliem os melhores parceiros transportadores que melhor se ajustam às suas necessidades. Dessa forma, mantém a previsibilidade financeira das operações, alinhando os custos de transporte ao seu fluxo de demanda e garantindo competitividade no mercado.

Isso significa que, embora exista uma base mínima estipulada, a precificação final do frete é influenciada por diversas variáveis, incluindo o tipo de serviço prestado e as características específicas de cada carga.

Hoje não existe gestão de frete eficiente sem o apoio da tecnologia. Para alcançar uma gestão de frete realmente eficiente, é fundamental que a empresa adote o uso da tecnologia de ponta. 

Também é fundamental que a empresa implemente algumas práticas essenciais. O segundo passo é antecipar a demanda , o que possibilita um melhor planejamento logístico. 

Em seguida, manter um bom relacionamento com fornecedores é crucial para garantir um fluxo de informações contínuo e atualizado. A escolha de uma estratégia de entrega eficiente, que inclui a definição de rotas otimizadas, tempo de carregamento e tempo de deslocamento também são indispensáveis.

Outro ponto importante é o monitoramento em tempo real das entregas , permitindo que o gestor logístico identifique possíveis desvios ou atrasos e tome medidas corretivas de maneira ágil. 

A automação dos processos de gestão de frete, por meio de um sistema especializado, facilita tarefas como contratação de frete, faturamento, emissão de documentos fiscais e controle de despacho.

A automação é uma das ferramentas mais eficazes para otimizar a gestão de frete. Várias etapas do processo podem ser automatizadas, como:

A automação dessas etapas não apenas economiza tempo, mas também reduz a incidência de erros e melhora a precisão das informações.

Alguns erros frequentes na gestão de frete podem gerar prejuízos financeiros e operacionais para as empresas. Entre os erros mais comuns, destacam-se a falta de oferta de diferentes transportadoras , o descuido com a escolha da embalagem adequada para o transporte e a falha ao negociar o frete com as transportadoras. 

Muitas empresas deixam de utilizar um sistema de gestão de frete, o que dificulta o controle dos custos e o monitoramento das entregas. Esses erros podem ser evitados com um bom planejamento e a adoção de tecnologias que auxiliem no gerenciamento das operações logísticas.

A gestão de frete tem um impacto direto na experiência do consumidor . Quando realizada de forma eficiente, ela garante que as entregas sejam feitas no prazo estipulado e com qualidade, reduzindo a chance de erros, atrasos ou danos aos produtos. 

Uma gestão de frete eficaz permite à empresa oferecer fretes a preços mais competitivos , o que pode ser um fator decisivo na hora da compra. Por outro lado, falhas na gestão de frete, como atrasos e falta de opções de entrega, podem gerar insatisfação e prejudicar a reputação da empresa no mercado.

A tecnologia desempenha um papel vital na modernização e otimização da gestão de frete. A utilização de softwares especializados, como o sistema TMS (Transport Management System), permite uma visão completa das operações logísticas, automatizando tarefas e centralizando informações em um único lugar. 

Isso facilita o controle de fretes, o monitoramento de entregas e a roteirização, além de melhorar a gestão financeira, já que o sistema permite uma análise detalhada dos custos com a centralização dos canhotos digitalizados.

O software TMS da AZ Ship é uma ferramenta poderosa para otimizar a gestão de frete, oferecendo uma série de funcionalidades que ajudam a automatizar processos e aumentar a eficiência operacional . 

A integração com sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) permite a centralização dos dados, proporcionando uma visão ampla e precisa das operações. Com isso, os gestores têm maior controle sobre cada etapa do processo, desde a emissão de documentos até o monitoramento das entregas em tempo real.

Uma das principais vantagens do software TMS da AZ Ship é sua capacidade de integração com sistemas ERP e outros sistemas TMS. Isso permite que os dados sejam sincronizados em tempo real, o que facilita o controle e personalização das operações e que reduz o risco de erros. 

Com a integração ERP, as empresas conseguem simplificar os processos, otimizar a gestão de frete e melhorar a comunicação entre as áreas envolvidas.

O TMS da AZ Ship oferece funcionalidades como o módulo de contratação de frete, roteirização automatizada, auditoria de fretes, rastreamento em tempo real e relatórios analíticos . Essas características permitem um controle completo da cadeia de suprimentos, garantindo maior precisão nas entregas e redução de custos. 

A integração com outros sistemas de gestão, como vendas e finanças, também ajuda a melhorar a eficiência da operação logística, além de personalizá-la para a empresa. 

A plataforma da AZ Ship é reconhecida por sua agilidade e eficácia na gestão logística. Com uma interface intuitiva e funções automatizadas, o sistema permite que os gestores tomem decisões rápidas e precisas, minimizando erros e otimizando o fluxo de trabalho. 

A capacidade de monitoramento em tempo real permite uma resposta rápida a problemas, garantindo um serviço de alta qualidade para os clientes.

Empresas que adotaram o software de gestão de frete da AZ Ship têm observado melhorias significativas em suas operações logísticas. Um exemplo de sucesso é a Via Varejo , que conseguiu reduzir os prazos de entrega e aumentar a precisão das previsões de chegada dos produtos, elevando a satisfação dos clientes. 

Outro case relevante é o da BRF , que, com a implementação do software, otimizou seus processos logísticos, reduziu custos e ganhou agilidade nas entregas. Esses casos mostram o impacto positivo que a tecnologia pode ter na gestão de frete, melhorando a eficiência operacional e a experiência do consumidor.

A gestão de frete eficiente é essencial para o sucesso de qualquer empresa que opera no setor logístico. Se você deseja otimizar suas operações, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente, conheça o software TMS da AZ Ship e veja como ele pode transformar a logística da sua empresa.